Je suis Directeur des Ressources Humaines chez VIGNY DEPIERRE Assurances. J’ai bientôt 58 ans et je suis présent dans la société depuis 36 ans. Je l’ai vue évoluer depuis mon arrivée en 1986. Nous étions à l’époque 6 collaborateurs et nous sommes maintenant 70. J’ai occupé différents postes au sein de la structure. J’ai débuté en tant que comptable puis les effectifs se sont étoffés. Je suis devenu responsable de l’équipe comptable. Il y a un peu plus de 10 ans, j’ai évolué sur la partie RH tout en gardant la gestion sociale des salaires. A côté de mes activités professionnelles, je suis un passionné de sport. Je pratique le judo depuis bientôt 50 ans. Plus jeune, j’ai fait de la compétition et désormais, je me consacre aux jeunes générations en tant que Président du Judo Club d’Annemasse. Je suis investi depuis 5 ans dans le milieu associatif de l’agglomération annemassienne.
Je suis une personne investie et soucieuse du respect des valeurs de l’entreprise.
VIGNY DEPIERRE Assurances est un acteur local de l’assurance, créé en 1979 par Raymond DEPIERRE et François VIGNY, agents généraux en assurance. L’entreprise a été reprise en 2011 par Jean-Louis PALENI et Fabien VIGHETTO qui en sont les dirigeants actuels. Nous sommes Agent Allianz et aussi un cabinet de courtage. Nos compétences couvrent à la fois l’assurance des particuliers et celle des entreprises.
Nous sommes présents dans tout le bassin du Genevois français, avec 8 agences (Douvaine, Annemasse, Reignier, Archamps, Saint-Julien-en-Genevois, Viuz, Boëge et Cruseilles). Nous sommes un acteur incontournable dans l’assurance des travailleurs frontaliers. Ces derniers peuvent s’adresser à nous pour adhérer au système suisse de l’assurance santé, la LAMal, grâce à un agrément que nous avons au niveau de notre bureau VIGNY DEPIERRE Assurances à Genève. En plus de l’assurance de base, nous proposons aussi la couverture mutuelle pour les assurés de la CMU en France et la complémentaire santé pour les assurés de la LAMal qui souhaitent se faire soigner en France et en Suisse. Pour ces derniers, nous avons digitalisé le processus d’inscription, les néo- frontaliers peuvent souscrire à la LAMal directement sur notre site Internet.
Le grand projet de cette fin d’année est le déménagement du siège de VIGNY DEPIERRE Assurances dans le centre d’affaires de la Technopole d’Archamps OXALIS en novembre 2021.
VIGNY DEPIERRE Assurances s’est fixé trois valeurs piliers :
Le recrutement et la phase d’intégration qui s’en suit font l’objet d’une attention particulière. A chaque phase, l’entreprise a mis en place des mesures pour des recrutements réussis et un taux minimal de rupture de contrat pendant ou à la fin de la période d’essai.
Lorsque nous accueillons un candidat, il est reçu par deux binômes, ce qui nous permet ensuite de partager le ressenti et de mettre toutes les chances pour déterminer l’adéquation entre le profil du candidat et les valeurs et besoins de l’entreprise.
Le nouveau collaborateur reçoit à son arrivée un planning d’intégration et un classeur d’accueil contenant un livret d’accueil, l’organigramme de l’entreprise et le règlement intérieur. Il est aussi invité pour un repas d’accueil par son responsable hiérarchique.
Pendant la période d’essai, le nouveau collaborateur est reçu à trois reprises pour évaluer son intégration dans l’entreprise et dans son poste. Ces trois points d’étape nous permettent de prendre des mesures correctives pendant la période d’essai et ainsi de maximiser les chances de succès d’un recrutement d’un collaborateur sur le long terme.
L’autre défi de l’entreprise au niveau des ressources humaines est la fidélisation des ses collaborateurs. Nous sommes fiers chez VIGNY DEPIERRE Assurances de pouvoir compter sur des employés qui sont chez nous parfois depuis des décennies (17 collaborateurs présents depuis +10 ans). J’en suis d’ailleurs le parfait exemple 😊
Chez VIGNY DEPIERRE Assurance, la politique RH s’articule autour de trois piliers :
Tous nos nouveaux managers bénéficient de modules de formation externes. Cette année, nous avons innové avec un nouveau mode d’accompagnement pour un collaborateur promu au poste de responsable d’agence. Dans le cadre de son évolution, nous avons mis en place un parrainage pour une durée de 6 mois. Un manager expérimenté est à tout moment à l’écoute dans cette période de transition professionnelle. Le retour d’expérience de ce mode d’accompagnement à l’interne s’est révélé très positif et nous envisageons de le renouveler à l’avenir.
Une réussite : notre processus d'intégration des nouveaux collaborateurs, même s'il est toujours perfectible ! Je reste à l'écoute de mes pairs que je rencontre lors des événements du Club RH du Genevois français.
Point de vigilance : la fidélisation de nos collaborateurs et de nos apprentis. Depuis quelques années j’ai pu constater une tendance accentuée par la crise sanitaire : les collaborateurs sont plus volatiles, ont moins envie de passer toute leur carrière dans la même entreprise. Certains nous quittent aussi pour des changements complets de projet professionnel. Pour palier à cette tendance qui s’impose à nous, la formation en alternance est un vrai levier car elle nous permet de constituer un vivier de collaborateurs formés à la culture et aux produits VIGNY DEPIERRE Assurances. Nous espérons aussi que le déménagement dans des nouveaux locaux participera à la fidélisation de notre personnel. Enfin, nous avons mis en place depuis septembre 2019 une charte du télétravail pour certaines catégories de collaborateurs afin de leur offrir de la flexibilité dans leur organisation vie privée – vie professionnelle.
Nous avons trois projets majeurs pour les mois et années à venir :
Intégrer le Club RH du Genevois français, un groupe de pairs pour partager les bonnes pratiques. Ces temps de rencontres du Club permettent des échanges sur nos retours d’expériences. C’est très enrichissant et utile dans la pratique au quotidien de notre métier.
Les ressources humaines ne sont pas une science exacte. Il faut laisser de la place à l’instinct et partager ses doutes. Les échanges permettent d’évoluer et de se sentir plus armé dans la fonction.