Osez la coconstruction avec la facilitation graphique !

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La facilitation Graphique, c’est quoi ?

La facilitation graphique est un outil d'intelligence collective qui permet d’accompagner un groupe par le dessin dans la recherche de ses objectifs ou pour les atteindre.

Elle met en scène les mots clefs en y juxtaposant des éléments visuels comme les pictogrammes, pour renforcer le sens. Cela permet de :

  • profiter de la puissance du visuel démontrer par les neurosciences
  • contourner habilement des mots qui font polémique
  • renforcer la cohésion par le travail collaboratif
  • stimuler la créativité et la participation
  • rendre visible les forces et faiblesses d’un projet coconstruit avec des acteurs multiples

Pourquoi les « bonshommes bâtons » sont-ils préférés aux dessins détaillés ?

  • L'effet recherché en communication est le « Ah mais oui, c’est ça » et non l’effet « waouh »
  • Si besoin, les participants à un atelier se saisiront plus naturellement du crayon pour s’exprimer que s’ils sont face à Chagall !
  • C’est le style utilisé dans la prise de note graphique (le sketchnoting).

Comment et quand utiliser la Facilitation Graphique ?

Pour réaliser une capture graphique d'un évènement, de conférences

Les panneaux graphiques apportent la festivité, le partage direct utile à la re-mémorisation de l’évènement.

Les photos des participants démultiplient l’impact sur les réseaux sociaux.

Un travail numérique réalisé à posteriori pour « nettoyer » la prise de note directe, la rend réutilisable.

Pour transmettre et partager une information descendante 

Le facilitateur graphique prépare en amont les supports visuels. Il recueillie, trie, valorise et vulgarise les informations pour les rendre accessibles au public visé.

Pour coconstruire une vision commune avec un groupe ou une équipe

Le facilitateur aide le collectif à faire émerger une vision partagée lors d'un atelier où chaque étape, de la collecte à la décision, est soigneusement réfléchie.

Quelles compétences rechercher ?

Les compétences du facilitateur graphique sont distinctes du domaine dans lequel il agit pour rester neutre plus facilement. La neutralité, dans son accompagnement et sa posture, sont le cœur de son métier, à contrario du chef de projet ou du facilitateur de réunion.

Il maîtrise :

  • l'écoute active,
  • la synthèse,
  • la bienveillance,
  • la culture graphique
  • la capacité à utiliser des métaphores

L’entraînement graphique est nécessaire ainsi que la connaissance d'outils d'intelligence collective.

L’entreprise pourra faire appel, soit à un facilitateur graphique externe qui aura une vision plus neutre et plus ouverte, soit à un facilitateur en interne qu'on formera au sketchnoting par exemple.

En investissant dans la facilitation graphique, les entreprises améliorent leur efficacité, leur capacité à innover, a mieux s’adapter au monde en évolution permanente et accélérée.

Rédigé par Laurence Mermoud, facilitatrice graphique de COM’TuDis