La facilitation graphique est un outil d'intelligence collective qui permet d’accompagner un groupe par le dessin dans la recherche de ses objectifs ou pour les atteindre.
Elle met en scène les mots clefs en y juxtaposant des éléments visuels comme les pictogrammes, pour renforcer le sens. Cela permet de :
Les panneaux graphiques apportent la festivité, le partage direct utile à la re-mémorisation de l’évènement.
Les photos des participants démultiplient l’impact sur les réseaux sociaux.
Un travail numérique réalisé à posteriori pour « nettoyer » la prise de note directe, la rend réutilisable.
Le facilitateur graphique prépare en amont les supports visuels. Il recueillie, trie, valorise et vulgarise les informations pour les rendre accessibles au public visé.
Le facilitateur aide le collectif à faire émerger une vision partagée lors d'un atelier où chaque étape, de la collecte à la décision, est soigneusement réfléchie.
Les compétences du facilitateur graphique sont distinctes du domaine dans lequel il agit pour rester neutre plus facilement. La neutralité, dans son accompagnement et sa posture, sont le cœur de son métier, à contrario du chef de projet ou du facilitateur de réunion.
Il maîtrise :
L’entraînement graphique est nécessaire ainsi que la connaissance d'outils d'intelligence collective.
L’entreprise pourra faire appel, soit à un facilitateur graphique externe qui aura une vision plus neutre et plus ouverte, soit à un facilitateur en interne qu'on formera au sketchnoting par exemple.
En investissant dans la facilitation graphique, les entreprises améliorent leur efficacité, leur capacité à innover, a mieux s’adapter au monde en évolution permanente et accélérée.
Rédigé par Laurence Mermoud, facilitatrice graphique de COM’TuDis